Яна Григорьева
22 января 2020
Неопределённость — фишка банка
Пришла в банк, что бы получить возврат tax free, в банке 2 человека в очереди в кассу, 1 человек у сотрудника заполняет Документы и 2 сотрудника сидят в компьютере (безусловно работают), один стоит в сторонке, наблюдая картину! Я обратилась к 1 из сотрудников, она сказала, чтобы я ожидала, меня пригласят. Прошло минут 10, в кассу никого, 1 мужчина также сидит у первого сотрудника и я. Я так и не поняла кого или чего я жду и повторно обратилась с тем же вопросом, мне также сказали ожидайте, не уточнив время. Я спросила, чего я жду и оказалась своей очереди, но в зале Не Было очереди. Я больше к вам не приду)
Ланта-Банк
Обслуживание
ПроверенСанкт-Петербург
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Ланта-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
1 комментарий
Яна Григорьева, добрый день. Уточните, пожалуйста, в какое отделение Вы обратились?