Вениамин
24 декабря 2015
Оценка отклонена
Человеческое отношение к клиентам
Я дважды обращался в Мираф, оформлял кредит. Первый кредит погасил без проволочек срок в срок. Быстро незаметно для себя. И как постоянный клиент с уже с хорошей кредитной историей в этом банке, я обратился снова за кредитом. Кредит мне выдали быстро. Что уже порадовало. Но у меня в семье возникли неприятности. Появилась проблема с оплатой второго кредита. Да и к тому же пришлось уехать на некоторое время. Короче оплату я не вносил 2 месяца. Мне позвонили и вежливо напомнили о погашении кредита, не было недовольных высказываний, предъявлений, ни каких угроз в мой адрес. Наоборот подсказали, как лучше поступить с задолженностью. Спасибо, всё разрешилось гладко. Именно такое -уважительное, культурное, отношение к клиенту мне очень понравилось. В жизни бывает всякое, с любым человеком может случиться так, что не будет денег. Зато не каждый банк это понимает. Благодарю сотрудников Мирафа за сочувствие и помощь!
Мираф-банк
Обслуживание
Москва
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым