Банк не отвечает за свои действия. Сотрудники совершенно не компетентные.
проблема решенаЯ являюсь клиентом банка. В этом месяце взял кредит в банке с зачисление на карту. 7 сентября перевёл денежные средства с виртуальной карты черех мобильный номер на дебетовую карту, так как на прямую перевести не получалось. Не успел я это сделать, как мне заблокировали все карты. 8 сентября я приехал в банк (живу в Ессентуках, банк в Ставрополе, ехать 4 часа). В банке провел 4 часа!!!!!! Общался с управляющей!!! Предоставил паспорт, но разблокировать не смогли!!! Управляющая банком сказала, что это не в её компетенции!!! Дозвониться до отдела, который заблокировал счета, не смогли. Оставили несколько заявок на электронике. Я потребовал выдать мне бумажный носитель с подписями и печатью. Мне выдали. Сегодня при обращении в банк, через чат, мне сообщили, что никаких заявлений не поступало!!!! И предложили приехать ещё раз!!! Вопрос Вы мне дорогу оплатите??? Прогул не работе тоже компенсирует??? Или это особый вид издевательства!!! То есть, кредит я теперь обязан платить, а деньгами пользоваться не могу???? Вы там вообще чем занимаетесь??? Я вашу контору по судам затаскаю!!! И ещё за моральный ущерб взыщу!!!! Столкнулся с таким беспределом первый раз!!! И просто так это не оставлю. Составлены заявления в Центробанк, в суд, в прокуратуру с приложением копий документов, скринами переписок с консультанта ми. Встретимся в суде.