Валентина
12 июля
Оперативная поддержка в приложении МТС Банка
10.05.2025 У меня возникла необходимость разместить на вкладе или накопительном счете деньги. На тот момент одним из самых выгодных предложений по доходности было у МТС банка.
Но для открытия счета под высокий процент необходимо было соблюсти условие отсутствия других счетов и вкладов, в чем я не была уверена, ведь в некоторых банках накопительный счет открывается автоматически при оформлении карты, или курьеры при доставке карты хитрят и открывают дополнительные банковские продукты на клиента, даже без его ведома.
Чтобы уточнить этот вопрос, я решила обратиться к поддержке банка в мобильном приложении. К моему удивлению, меня совсем не мучали длительным общением с ботами, а сразу переключили на оператора. Тамила взяла мой вопрос в работу, проверила информацию и уже через 3 минуты ответила мне в чате. Кроме того, она проконсультировала дополнительно по условиям накопительного счета, а именно обратила мое внимание, при каких условиях ставка по накопительному счету будет ниже 24%, чтобы я учла эти особенности и разместила свои деньги наиболее выгодно и без потери дохода.
Быструю и грамотную поддержку банка, доброжелательное отношение оператора расцениваю как заботу банка о своих клиентах, за что хочу его поблагодарить
МТС Банк
Дистанционное обслуживание
ПроверенСанкт-Петербург
МТС Банк
12 июля
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️
Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в МТС Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
