Кристина
, клиент Сравни
17 июня 2020
Оценка отклонена
Моментальный кредит 15000
12.06.2020 Оформили моментальный кредит, который так отлично описан на сайте банка (Моментальное одобрение и можете пользоватся деньгами через 10 минут) полный бред. В заявке указали чтобы средства были зачислены на карту стороннего банка, в итоге нам создали виртуальную карту банка. После этого связались со специалистом в чате и он сослался на ошибку сервиса (типо продукт новый и. Т. Д), бог с ним решили узнать как снять деньги, сказали добавить в платежную систему (apple pay или google play) и снять с любого банкомата без комисии. Добавили карту в apple pay и выдало что требуется подтверждение карты и просто номер банка (в банк естественно звонили и вопрос не был решен), написали опять в чат и нам сказали что составлии заявку и ожидайте ее решение в течении 3-5 рабочих дней. Окей подождали вчера 16.06.2020 Написали в чат, нам сказали что вопрос решен и мы можем добавлять карту, но не тут то было теперь при добавлении карты выдает ошибку что она не действыительна, снова всем писали, звонили и в итоге опять составили какую-то заявку и сказили ждите еще 3-10 рабочих дней. Вот ваш весь моментальный кредит не такой уж и моментальный, т. К на данный момент вопрос до сих пор не решен и такое чувство что его даже не очень хотят решать, и да при уточнении графика платежей в чате банка мы должны оплачивать согласно ему, т. Е 12.07.2020, Хотя деньгами даже еще не пользовались. Супер банк советую.
МТС Банк
Кредиты наличными
Волгоград
МТС Банк
17 июня 2020
Кристина, здравствуйте!
При оформлении моментального кредита открывается виртуальная карта. Ее можно добавить в Samsung Pay, Apple Pay, Google Pay и оплачивать покупки в магазинах, а также снимать наличные в банкоматах.
Чтобы мы могли проверить информацию, изложенную в отзыве, понадобятся Ваши данные (ФИО, дата рождения, контактный номер телефона). Их можно направить модератору ресурса или указать в комментариях к отзыву.
С уважением,
МТС Банк
1 комментарий
чтобы оставить комментарий.
Сравни.ру
Модератор Сравни
29 июня 2020
Оценка отклонена, причина: игнорирование либо отказ автора отзыва предоставить дополнительную информацию по запросам администрации сайта или организации, о которой написан отзыв.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в МТС Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте