logo
Подбор кредитаКредитКредитный рейтингКредитный калькуляторРефинансирование кредитаКредит наличнымиКредит онлайн на картуКредит с плохой КИСтавки по кредитамКредит под залог недвижимостиАвтокредитыРейтинг банковСписок банковОтзывы о кредитахОСАГОКаскоСтрахование ипотекиСтрахование путешественниковСтрахование квартиры от залива и других рисковСтрахование спортсменовДобровольное медицинское страхованиеОт критических заболеванийСтрахование от укуса клещаСтрахование дома и дачиПроверка КБМРейтинг страховых компанийСписок страховых компанийОтзывы о страховых компанияхСтатьи о страхованииЗаймы онлайнЗаймы на картуЗаймы без отказаЗаймы с плохой КИЗаймы без процентовЛучшие займыЗаймы под залог ПТСЗаймы через ГосуслугиЗаймы до зарплатыДолгосрочные займыЗаймы с просрочкамиРейтинг МФОСписок МФООтзывы об МФОИпотечные кредитыСемейная ипотекаВторичное жильеНовостройкиСтроительство домаРефинансирование ипотекиИпотека в новостройках ПИККалькулятор ипотекиКредитный рейтингИпотека от застройщиковСтрахование ипотекиОценка недвижимостиРейтинг банковСписок банковОтзывы о банкахПодбор кредитной картыКредитные картыДебетовые картыКредитные карты с бесплатным обслуживаниемВиртуальные кредитные картыКредитные карты с моментальным решениемКредитные карты без отказаКредитные карты с доставкойКредитные карты без подтверждения доходаКарты рассрочкиКредитные карты с кэшбэкомРейтинг банковСписок банковОтзывы о банкахВкладыНакопительные счетаКалькулятор вкладовБрокерское обслуживаниеКурсы валютПрограмма долгосрочных сбережений (ПДС)Пенсионные программы НПФИнвестиции в бизнесИнвестиции в МФОИнвестиционное страхование жизниНакопительное страхование жизниИнвестиционные вкладыЦифровые финансовые активы (ЦФА)Рейтинг банковСписок банковОтзывы о банкахРейтинг брокеровОтзывы о брокерахСписок НПФОтзывы о НПФРегистрация бизнесаРасчетно-кассовое обслуживаниеКредиты для бизнесаБанковские гарантииЛизингЭквайрингВЭДЛучшие предложения для бизнесаСервис проверки контрагентаСервис подбора кредита для бизнесаСервис подбора банковской гарантииУслуги для маркетплейсовВклады для бизнесаБухгалтерские услугиТендерное сопровождениеШаблоны документовРейтинг банков для бизнесаСтатьи о бизнесеОтзывы о банкахСаморазвитиеОбщее развитие ребенкаВузы и университетыСписок школГлавноеВопрос экспертуТесты и игрыСпецпроектыНовости компанийРейтинг экспертовКартыВкладыКредитыИнвестицииНедвижимостьСтрахование
Кредиты
Страхование
Займы
Ипотека
Карты
Вклады
Бизнес
Обучение
Журнал
Ещё
К списку отзывов
Удаленный пользователь
24 августа 2021
Оценка отклонена
Потрачен весь день, навязывают услуги, страховки. Вводят клиентов в заблуждение.
Такого в жизни никогда не было. Три раза сегодня подавал заявку на рассрочку 0% по телефону на год и каждый раз чудесным образом мне приписывали, то страховку, то защиту экрана, то смс информироние. Расспишу про последнюю попытку подачу заявки рассрочки (из трёх): Оформил заявку на сайте шоп. Мтс на телефон (стоимость 21.990 Руб.), Мне одобрил МТС банк, сумма телефона была завышена на 1080 руб, я позвонил в МТС банк, уточнил, ребята почему у меня сумма на 1080 руб больше? У вас же рассрочка 0%? Ответили мне: Потому что вы подключили смс информирование, (хотя я чётко знаю что этого не делал при составлении заявки), по совету оператора МТС банка, посоветовали отказаться на следующий день и сумма уменьшится, хорошо, поехал за телефоном, на месте никаких проблем не было, пока мне не пришла смс «чтобы завершить оформления введите свой номер телефона и код. По ссылке», перехожу по ссылке, а там итоговая сумма уже около 25.000 Руб за год, хотя когда ехал в магазин, сумма была 23070 руб за год (вместе с смс информированием). Задаю вопрос продавцу, почему сумма опять изменилась? Мне отвечают что вы при оформлении сделали защиту дисплея (страховка). Хотя у меня есть запись разговора с оператором МТС банка парой часов ранее, где ясно сказано было мне, что вам одобрили рассрочку вместе с смс информированием и все, больше ничего не было. В общем и в этот раз я отказался от заказа. МТС Банк вводит клиентов в заблуждение. Навязывает страховки, услуги.
avatar
МТС Банк
Другие услуги
Калининград
avatar
МТС Банк
24 августа 2021

Здравствуйте, Сергей!

При подаче заявки на сайте интернет-магазина МТС клиент самостоятельно управляет всеми дополнительными услугами. До подписания договора также возможно поставить отметку в соответствующем поле при несогласии с какой-либо услугой.

Надеемся, что наш комментарий внесет ясность в ситуацию.

С уважением,

МТС Банк

​

Ответить

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
24 августа 2021

Шабатько Сергей Степанович, добрый день. Для идентификации отзыва напишите Ваши полные ФИО и дату рождения, пожалуйста. Данные можно оставить в поле «Дополнительные данные для банка» либо прислать на [email protected] с ссылкой на отзыв. Остерегайтесь мошенников! Администрация сайта и представители банков никогда не запрашивают у пользователей номера карт, коды СМС и подобную конфиденциальную информацию.

avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
20 сентября 2021

Оценка отклонена, причина: игнорирование либо отказ автора отзыва предоставить дополнительную информацию по запросам администрации сайта или организации, о которой написан отзыв.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в МТС Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
БанкиМТС БанкОтзывы
Часто ищут
Отзывы об МТС Банке
Отзывы по страховым продуктам
Отзывы по финансовым продуктам
Популярные банки