Здравствуйте, Елена!

​

В случае поступления в банк постановлений от УФССП мы обязаны принять их к исполнению и произвести списание положительного остатка со счетов клиента. Если положительного остатка на счетах недостаточно для погашения постановления, на счета накладывается ограничение, которое технически отражается отрицательным балансом на карте.

Чтобы мы могли проверить причины поступления звонков от коллекторов, пожалуйста, напишите нам Ваши ФИО, дату рождения и номер телефона, на который поступают звонки. Информацию можете разместить в поле "Дополнительные данные для банка".

​

С уважением,

МТС Банк