Ангелина
10 января 2022
Оценка отклонена
Обман людей
Отвратительный банк. Взяла в этом банке рассрочку. В день когда списывается обязательный платёж, гасится не вся сумма, а частично, один раз положила сверх (такую же сумму как и обязательный платёж) сумму обязательного платежа, мне уменьшили сумму на половину в конце графика платежей, но сумма (которую положила сверх была такой же как и обязательный платёж), могли бы и уменьшить на месяц график. Хочешь закрыть остаток суммы к ней ещё плюсуют сумму. А ещё, как только деньги попадают на счет, начинаются звонки с «левых» номеров. Далеко не советую такой банк.
МТС Банк
Другие услуги
Калуга
МТС Банк
11 января 2022
Добрый день!
Ангелина, если мы правильно поняли, речь идет о досрочном погашении. По условиям, автоматически, сумма сверх платежа не списывается. Необходимо оформить заявление. Удобней это делать в приложении банка.
Номера, с которых звонит банк, расположены на сайте.
Благодарим за обращение.
С уважением,
МТС Банк
1 комментарий
чтобы оставить комментарий.
Сравни.ру
Модератор Сравни
14 января 2022
Добрый день. Оценку отклоняем по причине, указанной в ответе представителя банка.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в МТС Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
