Добрый день, Ольга!
Спасибо большое за высокую оценку. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые и доброжелательные клиенты, как Вы. Наш банк стремится к тому, чтобы клиенты всегда оставались довольны обслуживанием!
Благодарим за доверие. Надеемся, что и дальнейшее наше сотрудничество будет таким же положительным!
С уважением,
МТС Банк
Добрый день. Чтобы мы могли идентифицировать отзыв, напишите, пожалуйста, Ваши полные ФИО и дату рождения. Данные можно оставить в поле “Дополнительные данные для банка” или прислать на [email protected] с ссылкой на отзыв.
Добрый день! Данные со ссылкой на отзыв направила в письме 20 мая, так как поле «дополнительные данные для банка» в профиле неактивно.
Оформила кредитную карту в 2023 году. Платила платежи исправно в срок. Прилетел арест пок арте, оплачивала в обход ареста через салоны связи МТС, на сумму платежей ориентировалась в личном кабинете. С января месяца начались проблемы, вносишь платеж больше указанной суммы в приложении, а у тебя долги растут, пыталась разобраться откуда долг. Пинали…
ЧитатьПрислали рассылку с предложением оформить кредитную карту. Условия меня устроили, оформил заявку. Через несколько часов прислали сообщение, что кредитную карту мне одобрили, и кредитный лимит был очень солидный. Также было написано, цитата, «Заберите с паспортом в офисах или магазинах МТС.» Допрыгал по питерским лужам до ближайшего отделения МТС, где…
ЧитатьДобрый день! Потребовалось закрыть кредитную карту, так как взял рефинансирование в другом банке и по условиям должен закрыть карту в течение 45 дней. Обратился в МТС банк через онлайн чат с просьбой закрыть карту и счет, на что мне ответили что задолжность по карте полностью погашена, но на данный момент не все операции прошли по счету, посоветовали…
ЧитатьПрочитав отзывы, поняла, что не я одна " попалась»! Пришла в салон МТС г Кингисеппа (Сотрудница П Анастасия Андреевна) с целью открыть дебетовую карту для ежемесячной оплаты услуг телефона. МТС взимают 1% с полукченного платежа. Понятно, когда комиссию берет банк плательщика! Такие действия МТС мне не понятны. Неоднократно повторила сотруднице, что…
ЧитатьОплчивала своевременно определенную сумму, бывала так что и больше платила. Вообщем платила я платила, до тех пор пока не попросили покинуть рабочее место. Последний платеж от меня поступил в ноябре того года. Я понимала что будут пени, просрочки и т. Д. Ну так вот устроилась я на работу. Не успела я пойти оплатить кредит как мне на телефон поступает…
Читать23 августа 2019 года был внесен очередной платеж по кредитной карте в банкомате в размете 20 000 рублей, банкомат деньги принял, однако «выплюнул» карту и выдал сообщение: «Банкомат временно не работает, обратитесь в другой банкомат», о чем я сразу сообщила устно сотруднику банка по телефону. Сотрудница обещала сделать заявку (номера обращений я указала,…
ЧитатьЯ решила закрыть виртуальную карту в МТС банке. Перед закрытием в личном кабинете имелась задолженность в виде процентов и платы за оповещение. Внесла сумму на карту. Плата за оповещение сразу не списалась и осталась на счете в сумме 149 р… подала заявку на закрытие карты через смс на номер 2121. Пришло оповещение, что закрываем только нулевые счета,…
Читать12.04.2017 Купил в магазине МТС смартфон HONOR 8, с рассрочкой на 12 месяцев. Выдали карту МТС Банка. Установил на телефон мобильное приложение и стал отслеживать свои платежи по кредиту. При открытии было сказано что, первый год пользования картой бесплатно.
Отдельная история по обещанной «беспроцентной рассрочке», облапошили как лоха, навязав страховку…
Мне очень понравилось в этом банке то, что они реально идут навстречу по вопросам со всякими комиссиями. Сколько раз вляпывалась в истории с другими банками, там сразу открещивались, что вот тебе тарифы, вот списания. Все правильно, идите лесом. А тут прям душевно в этом плане.
Я по своей кредитке как оформила ее сразу отключила информирование. Потом…