Дарья
, клиент Сравни
27 мая 2022
Оценка отклонена
Кредитная карта и просрочка в 1 день
Ужасная организация, никакой лояльности, хамство и ужасные проценты.
Взяла карту, просрочила 1 день, звонки шли против закона.
Звонили угрожали коллекторами и разрывом договора, абсолютно не хотя слушать причину пз. Клиенты им вообще не нужны.
МТС Банк
Кредитные карты
«МТС Деньги Weekend»
Москва
МТС Банк
30 мая 2022
Добрый день!
Сожалеем о ваших финансовых трудностях. Видим, что просрочка по договору не оплачена. Ситуация не первый раз возникла. Условиями договора определено, что банк вправе проводить мероприятия по взысканию просрочки и привлекать для этого третьи лица.
Надеемся ваша ситуация исправится.
С уважением,
МТС Банк
1 комментарий
чтобы оставить комментарий.
Сравни.ру
Модератор Сравни
3 июня 2022
Добрый день. Оценку отклоняем по причине, указанной в ответе представителя банка.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в МТС Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте