Софья
24 января 2023
Начисление кешбэка и оперативная работа банка
Подвисло начисление кешбэка за покупку в МВидео по карте MTS Cashback. Сумма покупки была приличной, и терять такой кешбэк никак не хотелось. Написала в поддержку банка в телеграмме. Разобрались быстро, в течение 2 дней, все начислили. Ещё раз убедилась, что банк не «сливается», а программа MTS Cashback работает без обмана. Мила, как всегда вежлива и тактична.
МТС Банк
Дебетовые карты
«MTS Cashback»
Проблема решенаРязань
МТС Банк
26 января 2023
Добрый день, Софья!
К сожалению, даже в отлаженной работе иногда случаются "УПС" ситуации, но наши сотрудники всегда стараются быстро их исправить. Будьте уверены, мы честны перед своими клиентами и всегда готовы прийти на помощь. Надеемся в дальнейшем, начисление кешбэка будет Вас только радовать.
С уважением,
МТС Банк
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в МТС Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
