Добрый день, Алена!
Нам важно удобство клиентов, поэтому сотрудники поддержки работают 24/7 и всегда оперативно готовы помочь дистанционно с возникшем вопросом. Приятно, что Вы оценили это на собственном опыте.
С уважением,
МТС Банк
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
Другие отзывы
Оформила кредитную карту в 2023 году. Платила платежи исправно в срок. Прилетел арест пок арте, оплачивала в обход ареста через салоны связи МТС, на сумму платежей ориентировалась в личном кабинете. С января месяца начались проблемы, вносишь платеж больше указанной суммы в приложении, а у тебя долги растут, пыталась разобраться откуда долг. Пинали…
ЧитатьОплчивала своевременно определенную сумму, бывала так что и больше платила. Вообщем платила я платила, до тех пор пока не попросили покинуть рабочее место. Последний платеж от меня поступил в ноябре того года. Я понимала что будут пени, просрочки и т. Д. Ну так вот устроилась я на работу. Не успела я пойти оплатить кредит как мне на телефон поступает…
ЧитатьБанк ворует деньги с кредитной карты, так в других банках при увеличении кредитного лимита, деньги должны отражаться на счёте с учётом увеличения суммы. Поясню в декабре кредитный лимит по карте МТС кэшбек был увеличен с 750 тысяч до 760 тысяч, то есть на 10 тысяч, при этом остаток по карте не увеличился на 10 тысяч, и вот спокойно через 4 месяца после…
Читать12.04.2017 Купил в магазине МТС смартфон HONOR 8, с рассрочкой на 12 месяцев. Выдали карту МТС Банка. Установил на телефон мобильное приложение и стал отслеживать свои платежи по кредиту. При открытии было сказано что, первый год пользования картой бесплатно.
Отдельная история по обещанной «беспроцентной рассрочке», облапошили как лоха, навязав страховку…
<p>Прочитав отзывы, поняла, что не я одна " попалась»! Пришла в салон МТС г Кингисеппа (Сотрудница П Анастасия Андреевна) с целью открыть дебетовую карту для ежемесячной оплаты услуг телефона. МТС взимают 1% с полукченного платежа. Понятно, когда комиссию берет банк плательщика! Такие действия МТС мне не понятны. Неоднократно повторила сотруднице,…
Читать23 августа 2019 года был внесен очередной платеж по кредитной карте в банкомате в размете 20 000 рублей, банкомат деньги принял, однако «выплюнул» карту и выдал сообщение: «Банкомат временно не работает, обратитесь в другой банкомат», о чем я сразу сообщила устно сотруднику банка по телефону. Сотрудница обещала сделать заявку (номера обращений я указала,…
Читать<p>Добрый день! Потребовалось закрыть кредитную карту, так как взял рефинансирование в другом банке и по условиям должен закрыть карту в течение 45 дней. Обратился в МТС банк через онлайн чат с просьбой закрыть карту и счет, на что мне ответили что задолжность по карте полностью погашена, но на данный момент не все операции прошли по счету, посоветовали…
Читать