Наталья
, клиент Сравни
6 декабря 2023
Оценка отклонена
Доставка карт, плохая курьерская служба или банк
Доставка карт, плохая курьерская служба или банк
Прошу срочно связаться
Ужасная доставка, перенос с 2 на 6.12, С 6 на 11.12
Смысл? Всего этого
МТС Банк
Кредитные карты
Москва
МТС Банк
12 декабря 2023
Добрый день!
Дата доставки карты была перенесена из-за высокой загруженности курьерской службы. Все даты с вами были согласованы. Также мы уточнили, что у вас нет постоянной регистрации и выдача карты на данный момент невозможна.
После урегулирования данного вопроса вы можете оставить заявку, мы ее обязательно рассмотрим.
С уважением,
МТС Банк
3 комментария
чтобы оставить комментарий.
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
7 декабря 2023
Добрый день. Уточните, пожалуйста, какую карту вы оформляли? Кто переносил доставку карты? Чтобы мы могли засчитать отзыв, напишите, пожалуйста, ваши полные ФИО и дату рождения. Данные можно оставить в поле “Дополнительные данные” или прислать на [email protected] с ссылкой на отзыв.
МТС Банк
7 декабря 2023
Здравствуйте!
Мы обязательно проверим информацию о доставке. С ответом вернемся чуть позже.
С уважением,
МТС Банк
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в МТС Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
