Наталья
, клиент Сравни
9 февраля 2024
Оценка отклонена
Ужасное супер приложение
Ужасное новое приложение, верните прежнее, чтоб сделать оплату, не могу установить, пророк спишите на новое приложение, которое не устанавливается
МТС Банк
Дистанционное обслуживание
Москва
МТС Банк
14 февраля 2024
Добрый день, Наталья!
К сожалению мы не смогли до вас дозвониться по указанному номеру, чтобы уточнить детали. Для установки приложения рекомендуем вам удалить старую версию приложения МТС Банк. Установить RuStore (если не установлен). Зайти в RuStore и установить приложение «МТС Банк 2.0». Вся информация есть на нашем официальном сайте.
Надеемся, что наши рекомендации вам помогут в установке приложения и вы сможете совершать платежи.
С уважением,
МТС Банк
3 комментария
чтобы оставить комментарий.
МТС Банк
12 февраля 2024
Здравствуйте, Наталья!
Нам потребуется время, чтобы проверить почему так произошло. Вернемся с ответом чуть позже.
С уважением,
МТС Банк
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
12 февраля 2024
Наталья Александровна, добрый день. Уточните, пожалуйста, правильно ли мы поняли, вы не можете установить новое приложение? Или у вас не проходит оплата?
