Анна
, клиент Сравни
28 октября 2024
Банку не заинтересован помочь клиентам
Есть кредит в банке, потеряла работу, попросила банк уменьшить платеж, хотя бы на 3 месяца, но банку интереснее вывести клиента просрочку. Идите в ломбард, продовайте все.
МТС Банк
Кредиты наличными
Проблема решенаМосква
МТС Банк
8 ноября 2024
Добрый день, Анна!
Спешим сообщить, что ваше заявление рассмотрено. Кредитные каникулы по договору подключены с декабря 2024 г. на 6 месяцев. Условия обсудили с вами по телефону.
Будем благодарны, если вы подтвердите решение вопроса и измените оценку на положительную.
2 комментария
чтобы оставить комментарий.
МТС Банк
28 октября 2024
Здравствуйте, Анна!
Мы уже работаем над вашим обращением. С ответом вернемся чуть позже.
Юлия
Модератор Сравни
14 ноября 2024
Анна, добрый день! Учитывая благоприятное разрешение сложившейся ситуации, возможно, вы хотели бы изменить оценку по отзыву на более высокую?
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в МТС Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
