logo
Ещё
avatar
Татьяна
24 сентября 2017
Повышение голоса сотрудника при моем отказе активировать кредитку
Мне очень сильно не понравилась ситуация: мне привлал банк по адресу прописки кредитную карту, это перевыпуск. У меня была кредитка, и я выплатила задолженность. Вновь пользоваться кредиткой ОТП банка не хочу, тк есть более выгодные предложения. И вдруг мне начинаются звонки из Москвы с настойчивым требованием активировать. Последгний звонок просто взбесил: девушка, повысив голос, требовала активации и ее разражал ответ " Нет» на ее вопрос: " Неужели Вам не нужны деньги? " В итоге я заблокировала номер банка, чтоб они более не дозванивались. Это что-то невероятное! А ведь я не грубила, не хамила, просто сказала, что не нуждаюсь в кредитке от ОТП
avatar
ОТП Банк
Кредитные карты
ПроверенВолгоград
37
avatar
OTP_Bank
26 сентября 2017

Уважаемая Татьяна! К сожалению, указанных Вами данных недостаточно для проведения проверки по ситуации, изложенной в Вашем обращении. Пожалуйста, пришлите более подробную информацию о себе ( ФИО, номер телефона, серию и номер паспорта) на адрес zabota@otpbank.ru. В теме письма при этом просим обязательно указать "Сравни.ру". С уважением, Иван Артамонов.

Ответить

6 комментариев

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
24 сентября 2017

Для идентификации отзыва напишите Ваши полные ФИО и дату рождения, пожалуйста. Данные можно оставить в комментарии к отзыву либо прислать на moderator@sravni.ru с ссылкой на отзыв.

avatar
Татьяна
27 сентября 2017

Модератор, Сравни.ру: почему вы требуете дату рождения?

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в ОТП Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни