logo
Ещё
avatar
Алёна Павлова
16 мая 2016
Навязывают страховку!
Добрый день! Месяц назад взяла кредит в вашем банке, при оформлении ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ страховки я спросила, можно ли от неё отказаться, сотрудница банка сказала, что оказаться я от неё могу только после первой уплаты по кредиту через 30 дней, в самой страховой компании. После первой оплаты я позвонила в страховую компанию для того, чтоб узнать как лучше подать заявление, мне сказали, что это не к ним надо обращаться, а в банк где брала кредит. В итоге я звоню по горячей линии вашего банка, где мне говорят, что такое заявление я должна была подать в течении 30 дней со дня заключения договора! Как в таком случае быть? Ведь за сумму на которую оформлена страховка мне придётся платить процент в течении 2 лет! Сегодня прочитав договор внимательно, выяснилось, что страховаться вообще можно было отказаться, и это ни как не должно было повлиять на решение банка в выдаче кредита, а сотрудница банка сказала, что страховка обязательна.
avatar
ОТП Банк
Кредиты наличными
ПроверенЧелябинск
avatar
OTP_Bank
23 мая 2016

Уважаемая Алёна! К сожалению, указанных Вами данных недостаточно для проведения проверки по ситуации, изложенной в Вашем обращении. Пожалуйста, пришлите более подробную информацию о себе (ФИО, номер телефона, дату рождения или номер паспорта) на адрес [email protected]. В теме письма при этом просим обязательно указать "Сравни.ру". С уважением, Иван Артамонов.

Ответить

4 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Буриков Станислав Львович
16 мая 2016

Любой юрист вернёт вам эту страховку.

avatar
Алёна Павлова
17 мая 2016

Буриков Станислав Львович, я конечно это понимаю, но это ещё одни не предвиденные расходы...

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в ОТП Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте