logo
Ещё
avatar
нелли
, клиент Сравни
2 декабря 2016
Без оценки
Сотрудники банка грубые и не умеют общаться с клиентами
Сотрудники банка по телефону довели женщину до сердечного приступа, платили всегда вовремя и с переплатами, в этот раз платеж не прошел из-за ошибки в 1 цифре, получилась небольшая просрочка, так работники банка звонят и кричат в телефон даже не слушая обьяснения. Сейчас оплатим кредит и больше не когда не будем пользоваться этим банком и знакомым будем рекомендовать обходить его стороной, банков много
avatar
ОТП Банк
Кредиты наличными
Барнаул
avatar
OTP_Bank
7 декабря 2016

Уважаемая Нелли! К сожалению, указанных Вами данных недостаточно для проведения проверки по ситуации, изложенной в Вашем обращении. Пожалуйста, пришлите более подробную информацию о себе (ФИО, номер телефона, серию и номер паспорта) на адрес [email protected]. В теме письма при этом просим обязательно указать "Сравни.ру". С уважением, Иван Артамонов.

Ответить

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Эльвира
2 декабря 2016

Нелли,Отп банк очень добросовестный.Я когда-то являлась его клиентской.И в настоящее время у меня там кредит,но планирую его погасить досрочно,т.к.обиделась на Отп банк за то,что мне отказали в потребител.кредите.Ведь для любого клиента который обратился в банк за кредитом-Отказ в выдачи кредита для любого человека унизительно и позорно.Поэтому я никогда не стану обращаться в тот банк,где мне отказали однажды...-В том числе и в Отп банк я никогда больше не обращусь.Но несмотря ни на что..Я очень довольна работал Отп банка.Хороший и добросовестный банк.Нелли,у меня тоже один раз получилась просрочка.Я позвонила в отп банк и объяснила ситуацию.И Отп банк пошёл мне навстречу.и сотрудница банка сказала,что если у заемщика первая просрочка,то,банк предоставляет до 10 дней,чтобы в эти дни клиент погасил за должность.И ни каких звонков,и ни каких смс.не присылал на тел.Отп хороший банк.-который идёт навстречу своим клиентам.

avatar
Владимир
12 августа 2017

Это все пиз ***дешь! Банк га ***о! зачем кто то будет выполнять работу банка мониторить ваших консультантов специалистов вы сами не видите кого на работу берете?! Аттестации у них не проводите? Звонки не прослушиваете? СТО ПИДОВ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ САМИ СЕБЕ ПИШУТ ДИРЕКТОРА РЕГИОНОВ В КОТОРЫХ ПОСТУПИЛА ЖАЛОБА ЧТОБЫ НЕ СЛЕТЕТЬ СО СЛАДКОГО МЕСТА)

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в ОТП Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни