logo
Ещё
avatar
Любовь
31 июля 2017
Оценка отклонена
Мошенники, нагло обманывают клиентов
Я, Д-а Любовь Николаевна, 20 июля 2017 г. , Приехала в ОТП банк, расположенный по адресу Ленинградское ш. 16А стр. 1, С тем, чтобы взять кредит. По предварительному запросу в банк через интернет мне была одобрена сумма в 150000 р. С процентной ставкой 14.9.Годовых процента. Обслуживал меня представить банка Руслан (Т-в или Т-в фамилию его четко не запомнила, а в документах его подписи нигде нет). Я планировала взять кредит в размере 150000 руб. На 2 года на приобретение мед. Оборудования. Вашим сотрудником мне было предложено взять 190000, из которых 40000 страховка и отказаться от неё я, якобы, не могу, зато процентная ставка у меня будет 13.9 Годовых-это слова вашего сотрудника. В последствии я узнала, что навязывание страховки является незаконным, я обратилась в страховые компании и расторгла договоры в количестве 3-х штук. Думаю, что вряд ли работник банка не знал, что его действия противозаконны, более того-он уверял меня, что я не смогу отказаться от страхования жизни, а если я стану сейчас отказываться от страхования мне вообще не дадут кредита, хотя кредитная история у меня хорошая и я являюсь пенсионером. Вероятно, это политика банка, рассчитанная на некомпетентность клиентов, тем более пожилого возраста и их доверчивость. Хочу еще вставить очень странный эпизод-по приходе в банк я попросила воды, на что мне было сказано, что кулера нет, по прошествии часа моего пребывания в банке, " услужливым " Русланом мне был предложен стакан воды, который он принес из внутреннего помещения, эта вода подействовала на меня буквально эйфорически, очень интересный факт, не правда ли? Только дома я разобралась толком в договоре и поняла, как меня нагло обманули. Проценты в договоре начислили следующим образом: с 20 июля 2017 г. По 20 января 2018 г. -35.9% Годовых с 21 января 2018 г. По 20 июля 2018 г. -20.07% Годовых с 21 июля 2018 г. И по дату фактического возврата кредита-15.9% Годовых Сказать, что я была в шоковом состоянии, не сказать ничего. Здоровье мое сильно пошатнулось и в данный момент я живу на медикаментах. Хочу добавить, что договор оформлялся в течении почти 2-х часов, за это время я очень устала и, к сожалению, плохо контролировала ситуацию. Думаю, что это тоже тактика и стратегия так называемого» государственного» банка по облапошиванию таких доверчивых людей, как я. Я понимаю, что виновата сама, подписав документы без тщательной их проверки, но хочу предать эту историю максимально широкой огласке и отправить копии данного письма во все возможные инстанции, в СМИ и на горячую линию президента РФ Путина В. В.
avatar
ОТП Банк
Кредиты наличными
Москва
avatar
OTP_Bank
10 августа 2017

Уважаемая Любовь! К сожалению, указанных Вами данных недостаточно для проведения проверки по ситуации, изложенной в Вашем обращении. Пожалуйста, пришлите более подробную информацию о себе (ФИО, номер телефона, серию и номер паспорта) на адрес [email protected]. В теме письма при этом просим обязательно указать "Сравни.ру". С уважением, Иван Артамонов.

Ответить

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
21 октября 2017

Оценка отклонена, причина: игнорирование либо отказ автора отзыва предоставить дополнительную информацию по запросам администрации сайта или организации, о которой написан отзыв.

avatar
Сергей
16 июля 2024

У меня ещё интереснее ситуация, оформлял заявку на 60 000, а оформили договор, оператор ввела в заблуждение, что заявку можно отменить, если вдруг средства не понадобятся... В итоге не ровном месте выставили почти на 3000 рублей. Банк ****, всем знакомым рекомендую не связываться с ОТП банком... И это работает, некоторые уже отказались и обратились в более порядочные банки

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в ОТП Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте