земфира насировна
, клиент Сравни
16 февраля 2021
Возврат страховки
Здравствуйте. Писала заявление на возврат средств страховки 12 января. Почти месяц прошёл, но никакого возврата денег не было. Пришла снова к представителю банка. Сказали снова писать. Написала заявление 05.02.Говорят по горячей линии что заявление даже до них не дошло. Что делать. Не 3 раз же идти писать заявление
ОТП Банк
Кредиты наличными
ПроверенКумертау
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в ОТП Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
1 комментарий
земфира насировна, добрый день!
Чтобы мы могли разобраться в ситуации, просим направить нам на почту [email protected] Ваши ФИО, дату рождения, номер телефона, а также написать больше подробностей.
Мы вернемся с ответом по результатам проверки.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов «ОТП Банк»