Большего дурдома не видела. . Вносишь деньги на досрочное погашение, мало того что списываются они в не зависимости от графика только через 14 дней после подачи соответствующего заявления ( внесла деньги 16, платёж 20, списали только ежемесячный платёж. Т. Е. Проценты за следующий месяц начислили снова) 25, внесла ещё сумму, на эту сумму заявления...

Месяца два в любой день недели, почти в любое время суток названивают по несколько раз на дню. Спрашивают каждый раз разных людей. На ответ, что вы ошиблись номером, разговор или заканчивается или начинают спрашивать кто я, от куда...После 50 звонка, пробовала отвечать по разному, но звонки продолжаются, как в первый раз. Перезвонить на входящий номер...

Хуже банка не встречала. Оформила дебетовую карту, активировала, деньги с закончившегося вклада перевела на эту карту и со спокойной душой кинула энную сумму с нее на счет в другом банке по сбп. Перевод уже четыре дня находится в статусе "в обработке", т.е. деньги не дошли и в ОТП их тоже нет. На все попытки добиться помощи от банка получила только...

Абсолютно неклиенториентированный банк.Каждый день звонят по поводу одного и того же человека. Объясняю им, что не знаю такого, но новый день - новый звонок. Звонят с разных телефонов, поэтому не могу заблокировать. Обращался в поддержку - там пытались меня развести на передачу им своих личных данных.Принял решение - каждый их звонок будет сопровождаться...

Второй раз с ним связался и пожалел. Был в отпуске, купил телефон в рассрочку, с тем чтобы сделать потом частичное досрочное погашение и уменьшить сумму платежей ежемесячных. Захожу в приложение чтобы это сделать, выбираю кнопку досрочное погашение, вылезает окно выбора способа, а там только в срок кредита вариант, написал в поддержку. На что ответили...