logo
Ещё
avatar
Денис
, клиент Сравни
22 июня 2022
Оценка отклонена
Необоснованная блокировка переводов себе на карту
Банк необоснованно блокирует переводы. Не сообщает что не нравится. Комиссия за обслуживание в месяц 7000 рублей. В итоге не могу перевести себе на карту. Требует необоснованно большой список документов о деятельности компании. Держитесь подальше от этого банка
avatar
ОТП Банк
Дистанционное обслуживание
Пермь

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Цветкова Юлия
Модератор Сравни
22 июня 2022

Денис, добрый день. Блокировка транзакции может происходить по разным причинам. Банки обязаны выполнять нормы 115-ФЗ. В случае подозрений в отмывании денег, банк обязан блокировать подозрительные транзакции до выяснения обстоятельств. Блокировка счетов службой безопасности банка нами не комментируется. Оценку отклоняем.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в ОТП Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте