logo
Ещё
avatar
Светлана
29 марта 2023
Ужасное отношение!
Добрый день, почему-то наложили арест на кредитную карту, хотя ИП закрыто 17.02, В банке попросили принести постановление о снятии ограничений, 24.03.23 Отнесла постановление в отделение банка в Королеве, у меня вопрос, и почему до сих пор не снят арест с кредитной карты? Платёж я совершила 17.03.23 В размере 2000, ​ денежные средства не списались в счет погашения 20.03, И каждый день начисляются пени, в смс от банка было сказано, что карта работает только на внесение, где 2000 р. Зависли непонятно. Звоню в банк, твердят, что видят, мои деньги, но почему-то на погашение они не идут, являюсь клиентом 9 лет, подобной ситуации не возникало, видимо буду разрывать отношения с данным банком. Прошу банк в срочном порядке разобраться в проблеме, в противном случае, я буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор и Центробанк с жалобой на бездействие со стороны банка
avatar
ОТП Банк
Кредитные карты
ПроверенКоролев

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в ОТП Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте