logo
Ещё
avatar
Наталия Андреевна
21 мая 2023
Не могут активировать карту с 4 апреля
Получила дебетовую карту ещё 4 апреля. Карта все ещё не активирована. Причин не объясняют, при звонке в поддержку кормят завтраками. Банку не нужны новые клиенты.
avatar
ОТП Банк
Дебетовые карты
«ОТП Premium»
ПроверенЯрославль

8 комментариев

чтобы оставить комментарий.
avatar
Наталия Андреевна
30 мая 2023

Здравствуйте Мой отзыв опубликован в итоге? Мне ждать ответа банка?

avatar
Юлия Цветкова
Модератор Сравни
22 мая 2023

Дополнение автора от 22.05.23: 4 апреля мне была доставлена дебетовая карта ОТП банка, далее пришло смс с ссылкой на подписание документов, что я и сделала. 18 апреля я попыталась зарегистрироваться в приложении отп банка, и оказалось, что я там не зарегистрирована. При звонке в техподдержку выяснилось, что моя карта не активирована. Причин не рассказали, сказали ждать неделю. 2 мая я снова позвонила, снова карта не активирована, снова "ждите неделю". На момент написания отзыва уже 22 мая, карта не активирована, банк никак не решает эту проблему, звонки в поддержку не приносят ровным счётом ничего.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в ОТП Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте