Получила дебетовую карту ещё 4 апреля. Карта все ещё не активирована. Причин не объясняют, при звонке в поддержку кормят завтраками. Банку не нужны новые клиенты.
ОТП Банк
Дебетовые карты
«ОТП Premium»
ПроверенЯрославль
8 комментариев
чтобы оставить комментарий.
Юлия Цветкова
Модератор Сравни
22 мая 2023
Добрый день, Наталия Андреевна! Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, какую дебетовую карту вы оформили? При звонке в поддержку специалисты банка смогли аргументировать причину столь долгой активации карты?
Юлия Цветкова
Модератор Сравни
22 мая 2023
Дополнение автора от 22.05.23: 4 апреля мне была доставлена дебетовая карта ОТП банка, далее пришло смс с ссылкой на подписание документов, что я и сделала. 18 апреля я попыталась зарегистрироваться в приложении отп банка, и оказалось, что я там не зарегистрирована. При звонке в техподдержку выяснилось, что моя карта не активирована. Причин не рассказали, сказали ждать неделю. 2 мая я снова позвонила, снова карта не активирована, снова "ждите неделю". На момент написания отзыва уже 22 мая, карта не активирована, банк никак не решает эту проблему, звонки в поддержку не приносят ровным счётом ничего.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в ОТП Банке
8 комментариев
Добрый день, Наталия Андреевна! Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, какую дебетовую карту вы оформили? При звонке в поддержку специалисты банка смогли аргументировать причину столь долгой активации карты?
Дополнение автора от 22.05.23: 4 апреля мне была доставлена дебетовая карта ОТП банка, далее пришло смс с ссылкой на подписание документов, что я и сделала. 18 апреля я попыталась зарегистрироваться в приложении отп банка, и оказалось, что я там не зарегистрирована. При звонке в техподдержку выяснилось, что моя карта не активирована. Причин не рассказали, сказали ждать неделю. 2 мая я снова позвонила, снова карта не активирована, снова "ждите неделю". На момент написания отзыва уже 22 мая, карта не активирована, банк никак не решает эту проблему, звонки в поддержку не приносят ровным счётом ничего.