Руслан
, клиент Сравни
10 июня 2023
Банк не может активировать банковские карты своих клиентов
Банк одобрил на минималках кредитную карту неделю назад, агент оперативно привез ее на следующий день, быстро переподписали договор по СМС, но прошла неделя, а карта так и неактивна! Поддержка пообещала за неделю всё решить, но судя по отзывам у ребят с оргвопросом большие проблемы) Впервые сталкиваюсь с таким халатным отношением к работе. Зачем вообще приглашать клиентов, если не можете их обслуживать?)
ОТП Банк
Кредитные карты
«120 дней без процентов»
ПроверенКазань
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в ОТП Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
3 комментария
Добрый день, Руслан! Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, вам удалось решить свой вопрос с банком? Карта активирована?
Карта до сих пор не активирована. Вопрос не решён