Елена
18 октября 2013
Банка такого не знала вообще пока не стали поступать звонки и сообщения на мой номер мобильного телефона.
Звонят минимум по 6– 9 раз в день. Спрашивают по поводу задолженности бывшего супруга. За период нашего брака он в данном банке ничего не приобретал, а что приобретал в дальнейшем после расторжения брака через этот банк я не в курсе, да и меня это вообще мало волнует. ВСЮ НЕОБХОДИМУЮ ИНФОРМАЦИЮ я сообщала операторам банка. Однако мне звонят, пишут и не только операторы банка, но и коллекторы теперь. Коллекторам я тоже информацию сообщала по несколько раз в день, так как каждый раз звонит новый оператор коллекторского отдела. А то что банк на отзывы отвечает пришли нам свою данные ФИО, адрес и телефон на который поступают звонки– все это дохлый номер, так как вся необходимая информация у них имеется и даже в ОТЗЫВАХ люди пишут все данные по несколько раз. Выход один — ОБРАЩАТЬСЯ С ПИСЬМЕННЫМ ЗАЯВЛЕНИЕМ В ОТДЕЛЕНИЯ ПОЛИЦИИ ПО МЕСТУ ЖИТЕЛЬСТВА ПО ФАКТУ ВЫМОГАТЕЛЬСТВА И УГРОЗ С ПРИВЛЕЧЕНИЕМ К УГОЛОВНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ. Это единственный способ который действительно дает результат, и не стоит тратить время на переписку с банком и коллекторами, если вы точно знаете что не пользовались услугами данного банка. Вся переписка и общение с банком приводит только к еще большем звонкам и угрозам.
ОТП Банк
Обслуживание
ПроверенЗаполярный
21 октября 2013
Уважаемая Елена! Поскольку Вы осведомлены куда и что необходимо отправить, в таком случае, ждем от Вас информации для того, чтобы как можно скорее урегулировать возникшую ситуацию. Спасибо. Приносим свои извинения за причиненное беспокойство!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в ОТП Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
