logo
Ещё
avatar
Андрей
15 июля
По факту обращения по **** ДАЙТЕ ИНФОРМАЦИЮ!
Самая худшая кредитная организация в Российской Федерации. Телефонным номером человека завладели ****, оформили 2 кредита: в Альфа банке, ОТП и 10 микрокредитных организациях (располагаются в Москве, Санкт-Петербурге, Москве, Носовибирске). Все МФО в установленнын сроки -10 — 12 рабочих дней рассмотрели заявления, признала факт ****, убрали информацию из БКИ. Альфа банк где сумма более 900 000 тысяч также все сделал и остался только он ОТП банк, сумма 70 000 рублей. 21 Мая 2024 года зарегистрировано обращение 241***65 (обращение подписано мной юристом по доверенности и отравлено АО Почта России), в июне 2024 года было продление срока, уведомили на телефон, которым пользуются **** и который использовался при оформлении кредита (ответ из билайна есть, что номер не используется). 15 Июня 2024 года было озвучено, что предварительно решение принято, но делаются дополнительные запросы, надо ждать в районе месяца. 15.07.2024 Г. Озвучено, что заявка 2412***65 закрыта, но решения окончательного не принято, так как в работе (просто.). Срок в течение которого будет рассмотрено не озвучивают. Далее каким образом появляется еще одно обращение 241***47 (мы его не подавали, его оформила сотрудница горячей линии 11.07.2024 Г. Непонятно даже суть данного обращения). Если в данной кредитной организации есть адекватные сотрудники сообщите ответы на следующие вопросы: 1) какой срок для принятия окончательного решения по заявлению (заявка 241***65); 2) как сделать так, чтобы представители банка отвечала не на телефон ****, а на телефоны, указанные в самом заявлении?
avatar
ОТП Банк
Другие услуги
ПроверенСанкт-Петербург

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Андрей
29 июля

Прошло 14 дней, сотрудникам банка и на отзыв на данном ресурсе также все равно. Реакция - 0

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в ОТП Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте