Страхование
Карты
Карта ВТБ с выгодой на каждый день
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Расчетный счет от Т-Бизнеса
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Евгений
, клиент Сравни
Автор26 ноября
Хорошее консультрование в чате ОЗОН БАНК
26 ноября 2025 года, после 13-30, находясь за пределами Российской Федерации, когда отсутствоала реальная возможность связаться в голосовом режиме по телефону горячей линии, у меня возникла необходимость проконсультивроваться в чате по вопросу правильнности начисления процентов по счёту в ОЗОН Банке. Сначала естественно отвечал робот, но впоследствии к переписке подключился сотрудник Дмитрий, который оперативно ответил на все мои вопросы и это помогло мне не потерять возможность получить максимально возможный размер начисленных по счёту процентов на соответствующую расчётную дату. При общении не возникло никакого недопонимания, что часто бывает при общении чате, и я достсточно оперативно устранил все погрешности, которые возникли у меня в связи с недопониманием процедуры начисления процентов по вкладу. Сотруднику Дмитрию ставлю 5 с плюсом по пятибальной шкале оценки. Поддержка в чате даже с учётом бота ОЗОН Банка оказалась на высоте.
ПроверенСтаврополь
Ozon Банк
26 ноября
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Продолжим и дальше стараться для вашего удобства и радовать сервисом.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
