logo
Ещё
icon
Пользователь
Автор
13 января
Помощь в уточнении информации
Большое спасибо сотруднице поддержки OZON Банка Лилии за супербыстрый и полезный ответ! Хотел открыть накопительный счёт, но при выборе пункта на сайте возникла проблема. Я подумал, что это баг, и написал в чат поддержки. Лилия буквально за три минуты (с 15:00 до 15:03 02.02.2024!) Всё прояснила: оказалось, открыть счёт можно не в каждом пункте выдачи. Очень ценно, когда тебя так быстро понимают и дают точную информацию. Проблема не решилась волшебным образом, но я получил чёткий ответ и знаю, как действовать дальше. Отличная работа!
Вклады
«Срочный»
ПроверенМосква
icon
Ozon Банк
14 января

Здравствуйте!

Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов.

Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни