Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Элина
Автор14 января
Решение проблем, связанных с накопительным счётом
Возникла проблема: нужно было узнать ставку на накопительном счёте с ноября месяца.
26 Октября 2025 года обратилась в чат озон банка, сотрудник Раиль ответил через минуту после моего обращения, разъяснил какая сейчас у меня ставка и подробно расписал какая будет с ноября месяца при базовой и повышенной ставке.
Я сразу же всё поняла и была довольна такой оперативной реакцией оператора. Такой скорости реакции я ещё нигде не встречал. Проблема была быстро решена, а уровень поддержки просто отличный.
ПроверенКазань
Ozon Банк
15 января
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов.
Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
