Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Андрей
Автор22 января
Очень толковые сотрудники поддержки
13 января 2026 года открыл вклад в Озон Банке под приветственные 17% первые 2 месяца, но после расчета суммы выплаты, увидел, что расчитанная мною сумма и сумма из приложения банка не сходится. Обратился в онлайн-чат банка, где мне сначала ответил чат-бот. Он прислал формулу расчета, но, к сожалению, с ошибкой (опечаткой). Я пригласил в чат оператора, присоединилась оператор Александра через 3 минуты ожидания. Ей потребовалось еще 2 минуты для того, чтобы ознакомится с моим вопросом и дать уточняющую информацию по нему. Правила расчета выплаты были мне разъяснены (при моих расчетах я учитывал день открытия вклада как день, на который начисляются %, что не правильно). Благодарю за толковых сотрудников и оперативную помощь сотрудников банка!
ПроверенОдинцово
Ozon Банк
22 января
Здравствуйте.
Спасибо, что поделились своим положительным опытом. Стараемся предоставлять только лучший сервис, и ваш отзыв подтверждает, что мы на правильном пути. Продолжим и дальше совершенствоваться для вас!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
