Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Егор
Автор26 января
Разъяснили тонкости начисления процентов по накопительному счету
В начале января 2026 года я открыл накопительный счет под приветственный процент. Однако через неделю заметил, что прогноз по выплатам в приложении изменился. Я решил уточнить, не изменились ли условия в одностороннем порядке, так как сумма на счету была значительной.
Написал в чат. Оператор Дмитрий не просто прислал ссылку на тарифы, а на моем конкретном примере рассчитал, как работает «лесенка» ставок. Выяснилось, что я случайно вывел небольшую сумму на основной счет, из-за чего алгоритм пересчитал базу для повышенного процента.
Оператор Дмитрий подсказал, как мне вернуть средства обратно, чтобы сохранить максимальную доходность до конца расчетного периода. Он также объяснил разницу между ежедневным остатком и минимальным остатком за месяц (в Ozon Банке сейчас расчет идет на ежедневный остаток, что гораздо выгоднее). Дополнительно мне рассказали о новых лимитах на переводы через СБП, которые вступили в силу в 2026 году, чтобы я мог без комиссии пополнять счет из других банков.
ПроверенКалининград
Ozon Банк
26 января
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов.
Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
