logo
Ещё
icon
Лев
Автор
11 февраля
Решение вопроса о вкладе
Появился вопрос о дате закрытия вклада, чтобы не сгорела накопленная сумма и не потерять начисленные проценты. 6 Января обратился в поддержку через мобильное приложение, ответ получил уже через пару минут. Сотрудник Елена быстро подключилась к диалогу, уточнила номер вклада, проверила информацию по срокам и подробно объяснила, когда и в какое число лучше закрыть вклад, чтобы всё сохранить. Она также предупредила о возможных нюансах и напомнила, что операцию лучше проводить в первой половине дня. Сделал всё точно по рекомендациям Елены — вклад закрылся без проблем, проценты начислились в полном объёме. Обращением остался очень доволен: вопрос решён с первого раза, всё быстро, понятно и четко.
Вклады
ПроверенЧереповец
icon
Ozon Банк
11 февраля

Здравствуйте.

Спасибо, что поделились своим положительным опытом. Стараемся предоставлять только лучший сервис, и ваш отзыв подтверждает, что мы на правильном пути. Продолжим и дальше совершенствоваться для вас!

Ответить

2 комментария

, чтобы оставить комментарий.
icon
Нели
Модератор Сравни
12 февраля

Добрый день, Лев! Благодарим за отзыв. Чтобы мы могли засчитать оценку, уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, какая %-ставка предусмотрена по вашему депозиту?

icon
Лев
Автор
00:05

Процентная ставка составляет 15% годовых!

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни