Страхование
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Пользователь
Автор27 февраля
Открытие накопительного счета
26.02.2026Г я впервые открыла онлайн накопительный счет в Озон банке. Но, я не совсем разобралась в схеме и поспешила, запуталась. Обратилась в поддержку банка. Специалист Александра мне все объяснила доходчиво. Оказывается у каждого клиента есть своя расчетная дата и надо осуществлять действия в соответствии с этой датой, чтобы не терять будущие проценты (в моем случае повышенный как новому клиенту), я вижу что у меня не получается полных два месяца (а ставка уже зафиксирована, так как я открыла счет и сразу пополнила его на 100000). Я расстроилась и попросила поддержку помочь мне, даже хотела закрыть счет и открыть его согласно моей расчетной дате. Здесь мне помог сотрудник из поддержки Ярослав, он продлил мне срок до двух месяцев, как задумывалось изначально. Я очень обрадовалась и благодарна специалистам за поддержку и помощь.
Вижу, что в этом банке человеческий фактор на первом месте, а не на последнем как часто приходится наблюдать по жизни. Вообщем у меня хорошее настроение. Благодарю.
ПроверенТаганрог
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым