Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Пользователь
Автор24 октября 2025
Оплата товара на Алиэкспресс через Озон Банк
При оплате товара на Алиэкспресс картой Озон Банка у меня возникла проблема. По этой причине 23 октября 2025 года я обратилась в онлайн-поддержку с таким вопросом: «Хочу сделать покупку на Алиэкспресс. Но деньги возвращаются! Почему? » Оператор Любава тут же подключилась и начала разбираться. Она передала информацию в профильный отдел, чтобы коллеги всё проверили и вернулись с ответом. Через некоторое время к чату подключились Александр, Полина и Рената. После проверки мне сообщили, что со стороны Ozon Банка ограничений нет и порекомендовали обратиться в поддержку сервиса Алиэкспресс для урегулирования вопроса. Спасибо большое операторам за решение моей проблемы! Теперь мне стало ясно, что со стороны Озон Банка запрета нет!
Дистанционное обслуживание
ПроверенМосква
Ozon Банк
24 октября 2025
Здравствуйте.
Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку. Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов!
2 комментария
, чтобы оставить комментарий.
Нели
Модератор Сравни
24 октября 2025
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Чтобы мы могли засчитать оценку, просим приложить к отзыву переписку с представителями банка по возникшему вопросу. Для этого в отзыве нажмите на "Внести дополнительные данные" — "Прикрепить файл". Или направьте их на почту moderator@sravni.ru со ссылкой на отзыв.
