Программа лояльности Озон Банка
6 ноября оставила обращение в чат клиентской поддержки Озон Банка. Возник вопрос по условиям получения выгоды от покупок по карте Озон вне маркетплейса.
После покупок мне начислялись «звезды» за каждые 2000 рублей, но эта сумма была увеличена спустя время.
Сотрудник поддержки Андрей оперативно ответил на интересующий меня вопрос, объяснил, почему сумма выкупа увеличилась, а также направил ссылку для ознакомления со всеми условиями участия в программе лояльности.
В течение буквально 5 минут все стало понятно. Благодарю за помощь и скорость в получении ответа.