logo
Ещё
icon
Пользователь
Автор
19 ноября
Кешбек за покупку
Сделала покупку в яндекс еда, перед этим подключилась к выгоде у данного партнёра. Но после покупки кешбек так и не пришёл! Начала общение с поддержкой, где бот ответил, что кешбек придёт в течении 3х дней. Но по истечении их так ничего и не начислили. Снова написала в поддержку, где мне быстро все объяснили. Оказывается нужно было сделать покупку от 800 рублей, а у меня меньше. Невнимательно изучила условия. А службе поддержки огромное спасибо за ответ на этот и последующие вопросы. Все быстро и доходчиво. Молодцы!
Дебетовые карты
«Ozon карта»
ПроверенРостов-на-Дону
icon
Ozon Банк
19 ноября

Здравствуйте!

Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов.

Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни