logo
Ещё
icon
Пользователь
Автор
20 ноября
Активация озон карты
Всем здравствуйте, была проблема с озоном. Заказал карту на пвз, пришел забирать, а из-за того что я заранее не повысил лимиты по аккаунту, карту активировать не получилось. Написал в поддержку, изначально попросили подождать, подождал день. Ничего не получилось, снова обратился за помощью в поддержку. Расписал все, сказал что озон не может проверить мои паспортные данные и из-за этого ничего не получается, большое спасибо оператору Кристине, за то что помогла мне, она грамотно все расписала, и настояла на том, что бы я еще раз попробовал повысить лимиты по аккаунту, и да, это действительно помогло. Озон принял мою заявку и теперь все хорошо, смог активировать карту и повысить лимиты по аккаунту
Дебетовые карты
ПроверенТомск
icon
Ozon Банк
20 ноября

Здравствуйте!

Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов.

Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни