Страхование
Карты
Карта ВТБ с выгодой на каждый день
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Расчетный счет от Т-Бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Лучшие предложения для бизнеса
Обучение
Пользователь
Автор20 ноября
Быстрые ответы поддержки и пр существу
Давно знаю и пользуюсь маркетплейсом Озон, а вот карту Озон банка завела только этим летом, в первую очередь для покупок в приложении.
Но увидела у блогера интересные акции при оплате картой вне Озона, в октябре впервые обратилась в чат поддержки с вопросом, как получить пластиковую карту и где ей можно платить.
Бот сразу же переключил на оператора, девушка Алиса быстро подключилась и четко и по делу ответила на мои вопросы. И без навязывания лишних услуг.
Первый опыт общения с поддержкой понравился, и в целом впечатления от банка положительные
ПроверенРостов-на-Дону
Ozon Банк
20 ноября
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов.
Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
