Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Пользователь
Автор3 декабря 2025
Возврат средств рассрочки
3 декабря 2025 года в 15:01 обратился в поддержку через приложение онлайн банка озон с вопросом о возврате средств по рассрочке платежа. Заказал товар, но в приложении маркетплейса не убрал оплату рассрочкой, не заметил этого. По итогу получается, что я купил товар в рассрочку. Не обратил внимания. Через несколько часов увидел это и решил отменить товар, чтобы эту рассрочку погасить. Отменил, но рассрочка не погашалась в приложении. Решил написать о данной проблеме оператору в онлайн банке. На удивление оператор Александра быстро ответила на мой вопрос и решила его. Деньги за рассрочку вернулись на баланс мгновенно. Вопрос был исчерпан. Александре огромная благодарность. Всё оперативно. Рекомендую
Дистанционное обслуживание
ПроверенМосква
Ozon Банк
15 декабря 2025
Здравствуйте.
Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку. Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Рады, что вы остались довольны.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
