Начисление кешбэка
17.12.25 В 9:30 обратилась в онлайн-чат банка Озон с тем, что 9го числа покупала сыну телефон в подарок и за него не начислили кешбэк.
Со мной вышла на связь оператор Алёна и объяснила, что существуют МСС-коды по которым начисления не положены. Но предложила, что, раз не начислились они в автоматическом режиме, то она самостоятельно подаст заявку на их начисление.
В 10:06 мне уже был дан ответ, что утешительные бонусы мне начислены.
Уже несколько лет пользуюсь этим банком и всегда всё решается максимально быстро, а онлайн чат всегда на связи 24/7! Спасибо, ОЗОН!