logo
Ещё
icon
Пользователь
Автор
17 декабря
Помощь в ситуации
В Озоне есть акция — копишь звёзды за приобретенные товары, и потом можешь купить за 1 рубль товар из определенного списка. Яснакопила необходимое количество звёзд и решила приобрести наполнитель для кошачьего туалета. Но у меня не получилось приобрести за 1 рубль. В корзине предлагали за полную стоимость. В результате переписки в чате с банком — выяснилось, что звёзды числятся у меня в корзине, но товар к тому времени, когда я решила заказать — распродан. Поэтому у меня не получилось приобрести за рубль. Мне посоветовали убрать его из корзины и тогда звёзды вернутся, и можно будет приобрести другой товар за 1 рубль и звёзды. Общались корректно, четко ииемко мне все пояснили. За что я благодарна.
Дебетовые карты
«Ozon карта»
ПроверенКазань
icon
Ozon Банк
17 декабря

Здравствуйте.

Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку. Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Рады, что вы остались довольны.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни