Помощь в ситуации
В Озоне есть акция — копишь звёзды за приобретенные товары, и потом можешь купить за 1 рубль товар из определенного списка. Яснакопила необходимое количество звёзд и решила приобрести наполнитель для кошачьего туалета. Но у меня не получилось приобрести за 1 рубль. В корзине предлагали за полную стоимость. В результате переписки в чате с банком — выяснилось, что звёзды числятся у меня в корзине, но товар к тому времени, когда я решила заказать — распродан. Поэтому у меня не получилось приобрести за рубль. Мне посоветовали убрать его из корзины и тогда звёзды вернутся, и можно будет приобрести другой товар за 1 рубль и звёзды. Общались корректно, четко ииемко мне все пояснили. За что я благодарна.
Дебетовые карты
«Ozon карта»