logo
Ещё
icon
Мария
Автор
18 декабря
Отмена подписки
Столкнулась с типичной ситуацией: забыла отменить автопродление подписки Ozon Premium, которая мне перестала быть нужна (интересовал повышенный кэшбэк в заведениях общепита). Деньги были списаны автоматически. Решение оказалось простым и быстрым: в онлайн-чате сотрудник поддержки моментально отреагировал на мою просьбу. Он не только отменил подписку, но и сразу оформил возврат платежа. Это выгодно отличает сервис от многих других, где возврат средств после подобных списаний часто сопровождается отказом или сложной процедурой
Дебетовые карты
«Ozon карта»
ПроверенОренбург
icon
Ozon Банк
19 декабря

Добрый день.

Благодарим вас за подробный отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы ценим, что вы обратили внимание на оперативность и лояльность сервиса — именно к этому мы стремимся. Рады, что смогли быстро отменить подписку и вернуть средства. Всегда готовы помочь.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни