Страхование
Карты
Вклады
Вклад, растущий на глазах
Вклады
Накопительные счета
Калькулятор вкладов
Брокерское обслуживание
Курсы валют
Бизнес
Расчетный счет от Т-Бизнеса
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживаниеКредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Пользователь
Автор19 декабря
Произошла потеря дебитовой карты озон банка!
Итак, сегодня, 19 декабря 25 года, случилось непредвиденное — потерял карту Озон банка. Да еще и в самый неудобный момент — жду денежку на нее. Зашел в приложение озон банка за помощью, сразу, когда понял, что в карманах карты нет, написал в чат техподдержки просьбу о помощи! Вышла оператор (Елена) и в секунду рассказала мне кем быть и что делать! Первое что было сделано — карту Елена заблокировала, чтобы какой-нибудь ухарь, если вдруг нашел ее, не смог денежку снять. Далее Елена прислала понятнейшую инструкцию, прочитав которую я перевыпустил карту. Она уже в пути, едет ко мне, будет вместо утеренной. В чате ответили быстро, проблему решили без лишних проволочек. Я довольный! Техподдержка быстрая, понятная, и оператор выходит сразу, стоит написать в чат «оператор». Это, я считаю, огромный плюс. Кое-где с ботом можно разговаривать сутками. В озон банке такого нет!
ПроверенОренбург
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым