Быстрое и компетентное решение сложной ситуации
Заказала дебетовую карту на Ozon, выбрав получение через пункт выдачи, и столкнулась с проблемой: пришло уведомление о необходимости личного получения с паспортом, но я нахожусь на вахте на Крайнем Севере. Обратилась в поддержку через чат, и меня практически мгновенно соединили с оператором Ангелиной. Она пришла в чат очень быстро и буквально за пару минут дала исчерпывающий и чёткий ответ. Подробно объяснила, в каких случаях в пункте выдачи действительно нужен паспорт, а в каких — нет, сразу прояснив мою ситуацию. Большое спасибо за оперативную и профессиональную помощь, которая сэкономила мне время и нервы!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым