Страхование
Карты
Вклады
Вклад, растущий на глазах
Вклады
Накопительные счета
Калькулятор вкладов
Брокерское обслуживание
Курсы валют
Бизнес
Расчетный счет от Т-Бизнеса
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживаниеКредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Ильяс
Автор21 декабря
Снятие наличный
Обращался в поддержку Ozon Банка по вопросу снятия наличных. Ответ пришёл быстро и по делу — всего через минуту после обращения. Мне чётко объяснили:
✅ Где снимать без комиссии — в банкоматах Ozon Банка и ВТБ.
✅ Когда комиссия возникает — в других банкоматах при снятии до 3 000 ₽ за раз или больше 50 000 ₽ в месяц (1%, но не менее 150 ₽).
✅ Что нужно для снятия — активная карта, в том числе виртуальная, с привязкой к Mir Pay.
✅ Чего пока нельзя — снимать по QR-коду.
Информация подана структурированно, с разделением на важные пункты. Есть даже ссылка на карту банкоматов, что удобно.
Итог: Поддержка работает оперативно, отвечает конкретно и без воды. Понравилось, что условия прописаны ясно — нет скрытых комиссий или неочевидных ограничений. Единственное, чего не хватает — возможности снятия наличных по QR, но банк обещает уведомить, если такая функция появится.
Оценка: 4,5/5 (минус только за отсутствие QR-снятия, но это не критично).
ПроверенЧеркесск
Ozon Банк
21 декабря
Здравствуйте.
Спасибо, что поделились своим положительным опытом. Продолжим и дальше совершенствоваться для вас!
Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что указали все подробности и детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные сведения для подтверждения.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
