Оперативное решение проблемы
23 декабря столкнулась с проблемой, что не могу оплатить заказ с пост оплатой с карты Озон банка, деньги на карте есть, а оплатить не могу, обратилась в поддержку Озон банка вечером. Сначала меня кратко расспросил бот, стало ясно, что нужен человек. Оператор Алексей ответил через полчаса, что перед Новым годом, довольно быстро. За минуту проблема решена, оказалось, на анонимной карте есть лимит в 40 тысяч за месяц, в декабре я покупала много подарков, и лимит подоходил к концу, мне порекомендовали авторизоваться через Госуслуги, чтобы решить проблему и увеличить лимит по карте. Общение с оператором поддержки понравилось, всё быстро и по делу.