logo
Ещё
icon
Ольга
Автор
26 декабря
Защита интересов клиента банка
26.12.2025 В 18.50 Я обратилась по телефону горячей линии для уточнения правил начисления кэшбэка. Оператор, выслушав, предложил просмотреть озвученные им страницы и пункты в моем личном кабинете банка в режиме онлайн, задал мне вопросы, переключил меня на чат для выяснения обстоятельств с конкретным специалистом. Вопрос был спорный, но банк решил его в мою пользу. Диалог по телефону был в понятной для меня форме, и в чате я получила положительный ответ. Спасибо!
Дебетовые карты
ПроверенЯрославль
icon
Ozon Банк
27 декабря

Здравствуйте.

Спасибо за отзыв. Работаем для вас!

Ответить

1 комментарий

, чтобы оставить комментарий.
icon
Нели
Модератор Сравни
29 декабря

Добрый день, Ольга! Благодарим за отзыв. Чтобы мы могли засчитать оценку, уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, по какой категории кешбека вам помогли разобраться в поддержке?

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни