Страхование
Карты
Вклады
Вклад, растущий на глазах
Вклады
Накопительные счета
Калькулятор вкладов
Брокерское обслуживание
Курсы валют
Бизнес
Расчетный счет от Т-Бизнеса
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживаниеКредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Наталья
Автор27 декабря 2025
Решение вопроса
20 ноября покупала букет цветов в цветочном магазине. В том месяце у меня был кэшбэк 5%. После покупки оказалось, что покупка была в категории Дом и ремонт. Очень расстроилась, что осталась без кэшбэка. Решила написать в поддержку. Оператор создал обращение и сказал ожидать ответа. Уже через час мне вручную начислили кэшбэк. Спасибо за оперативное решение вопроса!
ПроверенВладимир
Ozon Банк
27 декабря 2025
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв и высокую оценку. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом!
Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.
2 комментария
, чтобы оставить комментарий.
Нели
Модератор Сравни
29 декабря 2025
Добрый день, Наталья! Благодарим за отзыв. Чтобы мы смогли засчитать оценку, уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, сколько категорий кешбека в месяц можно выбрать? Начисляется он бонусами или рублями?
Наталья
Автор29 декабря 2025
Можно выбрать 4 категории
Начисляется рублями
