Страхование
Карты
Вклады
Вклад, растущий на глазах
Вклады
Накопительные счета
Калькулятор вкладов
Брокерское обслуживание
Курсы валют
Бизнес
Расчетный счет от Т-Бизнеса
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживаниеКредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Ксения
Автор28 декабря
Кэшбэк по повышенной категории
31.08.2025 В 14:56 обратилась в чат банка с вопросом по начислению кэшбэка по повышенной категории на месяц. У меня была выбрана повышенная категория «Одежда и обувь», с кэшбэком 5%. 24.08.2025 Совершила покупку на Lamoda и кэшбэк был начислен 1%, как на категорию «Все покупки». В чате Александра объяснила, что система определила покупку в категорию «Супермаркеты» и сообщила, что проверит начисление, и позже вернется с ответом. Затем в 15:04 написала Екатерина, что в индивидуальном порядке банк пересчитал кэшбэк на 5% и выплатит его в ближайшую расчетную дату. Спасибо большое Александре и Екатерине за оперативное решение вопроса!
ПроверенАлтайский край
Ozon Банк
28 декабря
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв и высокую оценку. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом!
Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
